Всего два шага: получаете ключ доступа в боте и подключаетесь к сети. Подробные подсказки под каждое устройство — Виндоус, Айфон, Айпад, Мак, Андроид, Линукс и Андроид ТВ — приходят сразу после оплаты вместе с ключом, причём отдельным сообщением, чтобы их было удобно сохранить и открыть позже.
Никаких архивов, ручной правки конфигов и вопросов про администратора. Достаточно нажать на кнопку, дождаться ключа и следовать короткой подсказке.
Нажмите кнопку «Подключить ВПН» — откроется официальный бот сервиса. Внутри выберите подходящий тариф и оплатите подписку. Сразу после оплаты бот пришлёт ваш персональный ключ доступа и ссылки на все нужные приложения. Бот говорит на русском, навигация в нём интуитивная.
Если оплата прошла, но сообщение почему-то не пришло — напишите в поддержку прямо в этом же боте. Она отвечает быстро и вышлет ключ повторно.
Открыть бот и получить ключСкопируйте полученный ключ, установите рекомендованное приложение из сообщения и вставьте ключ в поле подключения. Включите ВПН переключателем — иконка станет активной, трафик пойдёт через защищённый туннель. Дальше можно открывать любые сайты как обычно.
Подсказка для каждой платформы — Виндоус, Айос, Андроид, МакОС, Айпад — приходит после оплаты в том же боте. В подсказке указано, какое приложение скачать и куда вставить ключ. Ничего лишнего настраивать не нужно.
Перейти к подключениюСкопируйте ключ доступа в заметки или менеджер паролей. Если вдруг переустановите систему или поменяете телефон — сможете быстро вернуть подключение, не дёргая поддержку и не дожидаясь ответа.
Уезжаете в место, где ВПН не нужен, или хотите сделать перерыв? Поставьте подписку на паузу прямо в боте — отсчёт времени остановится до момента возобновления. Удобно и не сжигает оплаченные дни впустую.
Тот же ключ можно вставить и на телефоне, и на ноутбуке, и на планшете. До семи устройств в одной подписке. Поделитесь ключом с близкими — пусть тоже пользуются защищённым каналом.
Попробуйте сменить страну подключения прямо в приложении. Список локаций есть в боте, переключение занимает секунду. Часто это решает вопрос с конкретными сервисами без обращения в поддержку.
В приложении включён режим, при котором интернет на устройстве отключается, если ВПН вдруг разорвался. Это нужно для того, чтобы трафик случайно не утёк мимо защищённого канала. Соединение поднимется автоматически.
В боте есть пункт «Поддержка» — пишите туда любой вопрос: про оплату, про подключение, про конкретное устройство. Среднее время ответа — около десяти минут. На сложные случаи смотрят инженеры.
Сразу после успешной оплаты бот отправляет полный комплект: ключ доступа, ссылки на проверенные приложения и подсказку под выбранную платформу. Доступ работает уже через минуту.
Иногда уведомление прилетает с задержкой в одну-две минуты, особенно при оплате с зарубежной карты. Подождите, обновите чат. Если ключа всё ещё нет — нажмите «Поддержка», специалист вышлет его вручную.
Зайдите в приложение и переключитесь на ближайший сервер. Часто пользователи случайно выбирают далёкую страну — оттуда и задержки. Ближайший узел даст максимальную скорость и минимальный пинг.
Проверьте, что в настройках телефона разрешено создание VPN-конфигурации, и согласитесь с системным запросом доступа. Перезапустите приложение и попробуйте снова. В большинстве случаев это решает вопрос за минуту.
Не нужен. Используйте один ключ на всех устройствах семьи — до семи штук в одной подписке. Просто вставьте тот же ключ в приложение на втором, третьем, четвёртом устройстве — всё заработает.
В боте откройте раздел «Подписка» и выберите новый план. Старый тариф пересчитается автоматически — переплачивать дважды не придётся. Изменения вступают в силу с момента подтверждения.
В разделе «Подписка» есть тумблер автопродления. Выключите его — следующий период просто не спишется и деньги останутся на вашей карте. Действующая подписка при этом продолжит работать до окончания оплаченного срока.